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Notes pour la période août 2007

31/08/2007

Evolution des services Neuf TV : indisponibilité temporaire de certains services

Dans le cadre d'une importante opération de mise en production permettant l'arrivée prochaine de nouveaux services sur Neuf TV, le guide des programmes sera indisponible de dimanche 02/09, 12:00 à mardi 04/09, 12:00. Cette indisponibilité du guide des programmes va également impacter les services suivants, qui ne seront également plus accessibles pendant cette période :

  • l'accès aux enregistrements du magnétoscope numérique (pour ceux qui utilisent cette option). Pour accéder aux enregistrements, il est toujours possible de passer par la liste des chaînes (touche "Liste" de la télécommande, puis appuyer deux fois sur la touche avance rapide >>) ;
  • la programmation automatique des enregistrements, à partir du guide des programmes. Seuls les enregistrements manuels effectués directement depuis les chaînes seront possibles ;
  • l'affichage du bandeau infos pour les chaînes ayant un numéro supérieur à la chaîne 22 (Téva)
  • l'impossibilité de souscrire ou de résilier des chaînes ou bouquets en option.

Par ailleurs, dans le cadre de cette mise en production, le plan de numérotation des chaînes Neuf TV va être modifié. Cette nouvelle numérotation, effective dès le 04 septembre, sera communiquée par e-mail et disponible sur le site www.neuf.tv à partir de cette date.

Nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de cette opération technique.

L'équipe Neuf TV

27/08/2007

Nouveau Firmware décodeur Neuf TV HD : Version 4.7.28-4

Le firmware du décodeur Neuf TV HD va être mis à jour cette semaine, par lots nocturnes, de lundi 27/09 à vendredi 31/09. Ce nouveau firmware, version 4.7.28-4 apporte les améliorations suivantes :

  • Meilleure stabilité de la lecture des titres VOD

  • Correction de la perte de son en sortie de veille via HDMI sur certains modèles de TV

  • Support technique de tous les flux HD TNT

  • Stabilité du zapping

  • Modification texte écran parental (application du texte CSA lors du setup)
  • Et surtout, ce firmware prépare deux nouveautés qui seront lançées très bientôt ;-)

Pour les clients qui ont branché un disque dur externe comme magnétoscope numérique, si le disque dur externe n'est pas reconnu directement après la mise à jour (cas très rare mais qui peut se produire), voici la manipulation à effectuer pour qu'il soit reconnu :

  1. Eteindre le décodeur Neuf TV HD
  2. Eteindre et débrancher le disque dur
  3. Rallumer le décodeur sans disque dur
  4. Attendre la réception d'une chaîne sur votre TV
  5. Rebrancher et rallumer le disque dur externe

01/08/2007

NOUVEAU : Votre accueil Neuf TV !!

Nouveau pour tous les abonnés Neuf TV HD

A compter du 1er août, tous les abonnés possédant un décodeur Neuf TV HD auront un accès à l'Accueil Neuf TV.

A chaque sortie de veille du décodeur, l' Accueil Neuf TV suivante apparaîtra :

Capture_accueil_tv_v_finale

Les informations contenues dans cette page sont variées. Vous y trouverez :

/ 1 zone reprenant la dernière chaîne de télé regardée avant de mettre votre décodeur en veille 

En tapant OK sur cette zone, vous accéderez directement à la chaîne

/ 1 zone Guide des programmes reprenant les 5 meilleures audiences de chaînes

En tapant OK sur cette zone, vous accéderez directement au guide électronique des programmes

/ 4 zones reprenant des infos pratiques :

La météo : En tapant OK sur cette zone, vous accéderez directement au service de

Meteo

l’Astro : En tapant OK sur cette zone, vous accéderez directement au service

d'astrologie

Les radios : En tapant OK sur cette zone, vous accéderez directement à la mosaïque des radios : une trentaine de radios en qualité numérique.

La messagerie vocale : En tapant OK sur cette zone, vous accéderez directement à votre messagerie vocale personnelle

/ 1 zone "Neuf VOD"

Retrouvez sur cet espace les programmes forts du moment, les locations inévitables disponibles en Vidéo à La Demande.

En tapant OK sur cette zone, vous accéderez directement à l'offre complète de Vidéo à La Demande

/ 1 zone « Promotion – Bon à savoir »

Il s'agit d'un bandeau dans lequel neuf véhiculera à ses abonnés les informations incontournables telles que le lancement d'une nouvelle chaîne, une promotion à ne pas louper ...

Et pour ceux qui ne pourraint plus s'en passer, retrouvez l'Accueil Neuf TV à tout moment sur la chaîne n°999.